A家家具质量和服务就是这样的
发布时间:2023-05-20 13:31来源:undefined点击:
今年618在A家家具淘宝旗舰店购买了一款沙发,就这款

等了十几天到货啦。看看这外包装,恍惚以为我买的是堆破烂

里面包装的泡沫特别薄,纸壳也是很小的纸壳用胶带拼接的。
然后就安排一个送货师傅,这么重的沙发一个人怎么搬?所以师傅是咔哒咔哒站在楼梯上一步一步拖上来的,我看着都累,而且果不其然被台阶磕了好多个凹陷,布也擦破了




到货前一天有下雨,那由于包装不好,沙发上有大块的污渍


这些都暂且搁置,我还能忍
最关键的是这沙发竟然安装不起来,我买的2+1+贵妃,中间的1跟旁边的贵妃榻底下的扣子死都扣不起来。
我就琢磨啊,怎么一回事,结果好家伙,这沙发压根宽度就不一样



最后,沙发脚还是裂开的

至此,我是很佩服了!
一个沙发做成这样也能经过质检出厂,我就果断退货了。
找客服,客服说可以退货,要等他们核实一下。
过了一两天,打了我两个电话,核实完成了,同意退货了,我的心放下来了
结果证明我想太多,同意退货不代表就会给你退货!
我自己是没办法运走这个沙发的啊,客服当时说的特别好,质量问题他们会包七天无理由退货,运费物流他们出。
可是这物流就是不来,催客服,客服就说我们会催促的哦~
问到底多久会来,就说一直让我等师傅打电话,他们送货倒是提前一两天打电话确认,退货五六天都见不到人影。