美乐乐的营销模式经历了B2C和O2O两个阶段。

2008年，美乐乐正式运营美乐乐家具网，率先提出网购家具的概念。美乐乐利用该电子商务平台扩大市场范围，形成了从进货到网上下单，再到家具配送以及后期产品维护的服务体系。

2011年，美乐乐在家具网购的基础上延伸“线下体验”，在全国布局开设线下体验馆，从B2C向O2O的模式转型。这一全新的营销模式，在家居电商行业尚属首创。美乐乐的O2O具体表现为“美乐乐家具网+美乐乐体验馆”，总体来说，它具有以下特点：

垂直型。美乐乐对线上美乐乐家居网和线下体验馆是一种垂直控制的方式，这种方式有利于美乐乐在线上、线下实施相同的产品体系和价格体系，同时去除供应链中间环节，最大限度压缩成本，以便为消费者提供更多的让利空间。

综合性。美乐乐从2008年开始建设渠道品牌“美乐乐”，将其发展方向定位为开放式的电商平台，以吸纳更多的家居品类。现美乐乐家具网的产品频道主要有家具城、建材城和家居家饰，除凯撒豪庭、韩菲尔、赛朵、鸥达等自主品牌外，进驻了大量了第三方品牌。

大流量。信息量庞大的网络是美乐乐的主要流量来源。美乐乐通过搜索引擎和社交平台建立了很多网站入口，将潜伏在网络的一批家居消费者吸引到美乐乐家具网，进而将意向购买者引流到当地的体验店进行体验以及购买。此外，线下体验馆也会给美乐乐带来一定的顾客流量。

闭环性。美乐乐以“家具”为原点，积极向上游产业拓展。2012年，美乐乐先后上线建材城和家装设计，打通了“装修—建材—家具”的产品服务链，蜕变为集合家具、建材、装修等为一体互联网公司。这种蜕变使美乐乐迎来了更多的流量群体和精准客户，实现O2O的生态闭环。

互联网的发展对于商业模式的变革产生深远影响，在大数据和物联网的体系下，企业所拥有的资源、掌控资源的能力都有所变化，而决定企业发展成败的在于企业是否拥有互联网思维，能够借取各种外力进行营销活动。而中国家居业第一垂直电商”美乐乐在价值模式、能力模式、资源模式、业务组合模式、利益相关者模式、盈利模式七大模块有许多值得家居电商借鉴。具体对于美乐乐商业模式的七大板块的分析此处就不再重复了，需要的话请看这里的回答：中国家具行业最知名的O2O网站美乐乐有何独特的商业模式？ - 家具 多多讨论，谢谢！