室内装潢生产商Natuzzi Italia宣布在纽约麦迪逊大道推出其首个增值店。

Natuzzi开发了一个新的客户之旅，通过虚拟和增强现实，全息显示，高级3D建模和交互式产品配置等技术解决方案的新颖组合，以及现有的零售技术，改善其实体零售体验和客户满意度。

该项目与微软和混合现实的国际合作伙伴Hevolus Innovation共同诞生，设计了一个创新的客户旅程，使购物体验真正吸引人和令人兴奋。

作为家具行业的第一个，新的旅程包括位于Natuzzi Italia商店专用空间的混合现实系统。通过佩戴混合现实耳机，如Microsoft HoloLens，参观者潜入Natuzzi Augmented Store，这是一个无尽的虚拟陈列室，可以看到Natuzzi设计师创作的所有家具设置。

通过增强型商店，参观者可以沉浸在Natuzzi Italia心情的美丽中，并且在零售商的帮助下，可以对混合现实中重新创建的整个系列进行颜色，饰面和材料的更改，为他们提供最佳的设计解决方案。家园。

零售商与参观者共同设计内部项目，并展示采用Holoproject技术的缩放3D模型。好像拥有3D打印机或建筑师的专家手，零售商通过HoloLens展示了定制项目，展示了房间的模型，使客户能够理解和欣赏其细节。

通过佩戴身临其境的混合现实耳机，客户还可以在项目中走动并从实际规模的每个角度进行探索，就好像它已经制造完成一样。在顾客离开商店之前，他们将获得360°渲染，他们可以通过触摸手机屏幕或查看VR耳机进行浏览，然后带回家并向家人展示。

混合现实系统是围绕数字和物理空间中客户交互的更广泛战略的一部分。数字创新流程旨在改善客户体验，减少最终客户的时间决策，同时提高订单的转换率。

Pasquale Junior Natuzzi，创意总监兼造型师说：“Natuzzi Augmented Store是室内设计和装饰的革命。我们与合作伙伴共同开展新的客户之旅，让消费者了解他们的家园，让他们坠入爱河。

“我们让他们走回家，几乎无边界地展示我们的收藏。混合现实系统为我们提供了一个难得的机会来降低我们商店的库存和库存，并增加每平方英尺的销售量。“