新房装修完，等着搬进家具就可以入住了，可是，武昌的杨爹爹却怎么也高兴不起来。原来，他在位于武昌区的金盛国际家居4楼吉斯沙发店挑好了沙发和茶几，并全额付款后，不仅没有收到货，店里老板也失联了。

今年4月21号，王爹爹在武汉金盛国际家居的吉斯沙发店买了一套沙发和茶几，合同约定9月份送货。前几天，王爹爹再次去商场商量送货事宜，竟发现商家撤柜了！

王爹爹讲述：“然后我就拨打卖给我沙发的这个人的电话，他的电话已经停机，我就找到卖场，卖场说这个撤柜的人已经把店转让出去了。”王爹爹说，他也找过商场，对方提供了承租人当时与商场签订的合同以及后来接手该店的转让合同。

王爹爹：“这个转让的合同我突然发现，他卖给我沙发的时间是4月21号，他转让的合同时间是4月23号，也就是说在我买了两天以后，他就把这个店转让给别人了，所以我觉得他有欺诈的行为。”

王爹爹当时买沙发的吉斯家具这家店，目前处于一个无人经营的状态，帮女郎现场联系了王爹爹买沙发时的承租人吕女士。吉斯家具门店原承租人吕玲称：“我这个店已经转让出去了，是他们另外一个商家搞得这个事情，不是4月23号转的，我是2016年10月份转的，你找转让后的老板好不好，你这样给我打电话已经影响了我的正常生活明白吗？你说的所谓王姓的那个人第一我不认识，第二我没有收过他的钱，那个时候我已经没有做了。”

当帮女郎再次拨打她的电话时，已经无法再接通。在王爹爹的定购合同上，盖着烟台吉斯家具公司的公章，帮女郎宋玭拨通了该公司的客服电话。烟台吉斯家具客服热线：“如果是经销商那边按时把订单下过来之后，公司做好之后是不会不发货的。”

为了尽快促成王爹爹事情的解决，随后，帮女郎又找到金盛国际家居的负责人。金盛国际家居办公室主任张主任解释：“因为我们商场有一个先行赔付，像您发生的这种事情的话一般来说，可以直接走我们先行赔付的流程和标准，但唯一的问题就是在于，因为您没有参加我们公司的统一收银。”

原来，王爹爹当初付款是与商户进行的私下交易，并没有通过商场的统一收银，所以哪怕商场有先行赔付的规则，也没办法进行赔付。随后，在商场方的协调下，帮女郎见到了吉斯家具门店新承租人李先生。李先生也大喊冤，他表示，上一任店主吕女士签完转让协议，合同义务都没有履行，就拿走钱就消失了，让他也白白损失了十几万。

吉斯家具门店承租人李宁告诉记者：“因为我是5月份才进到这里来的，我签这个合同是4月23号，那么这是在这之前卖出去的，我完全不知道。现在是我很无辜，我只是转接了他的店而已，而且他的合同都没有执行完，我说实话我完全可以不管，我只是觉得站在消费者的角度来说太冤。”

经过帮女郎的协调，最终吉斯沙发厂家、金盛国际家居以及新承租人李先生达成了一致协议。张主任表示：“沙发厂家负责送，厂家已经答复了，然后茶几的话就是李先生送，运费我们金盛国际家居出。”

王爹爹的事情最终得到了圆满的解决，在这里，帮女郎也要提醒广大消费者，在购买家具的时候一定要选择正规的品牌，在大型商场消费时，一定要经过商场统一收银，这样才能获得售后保障。