特意来搜这个问题，就是想找地方聊一聊，不知道去哪里说，也不算是吐槽，只能说怒其不争吧。

去年在朋友的推荐下买了一个林氏木业的鞋柜，然后广受好评，不管材质怎么样，起码样子款式质感都很好，话说回来，六七百块钱买的，也不应该对材质有过高的期望不是，总之就是喜欢，然后对林氏木业好感度爆棚。

今年又要装修房子，这次是全屋翻新，风格有两个待选方案，一个是宜家的全屋设计，另一个就是全屋配林氏的家具，因为林氏的原木色家具真的太好看了，我想配颜色稍深一点的日式和北欧混搭，在网上找的林氏的家具也都很符合我的想法，但是，我就在广州，必须去实体店看看的，然后，就开始反转了。

先去了广州一家实体店，下午四点半左右吧，进门前台在忙，没有招呼，我就自己看家具，差不多逛了一圈，看见两三个员工在床上、沙发上睡觉，我非常诧异，还特意看了看时间，还和闺蜜吐槽，说对林氏好失望，闺蜜说我不像是去消费的，像是去做调研的。然后有个店员忙完很热情的接待了我，又带我逛了一圈，我在网上选的款式现场没有，而且在淘宝上买可以参加活动比较便宜，我真的太喜欢林氏了，看不到实物还是准备在淘宝上下单，然后这个店员在微信上开始教我操作参加活动，热情是挺热情的，但是对活动规则是真的不懂，想当然，和淘宝客服解释的完全不一样，后来，因为尺寸的问题，我把床退掉了。

然后，我不死心，想着佛山总店的货品应该更全，感觉更好，昨天去了深圳，今天特意开了三个半小时的车从深圳去佛山，就是为了逛林氏的店，这样的顾客也应该算是够诚心了吧。然后，店员三个围坐在桌子旁，仍然没人理我，我自己问，能不能有导购帮我介绍一下，才有个小姑娘来带我。怎么说呢，不能说服务态度不好，只能说冷漠，我也不想当上帝，但是我那么满怀期待的来了，起码热情一点对我呀，完全没有，全场在看手机，我特意喵了一眼她拿着手机在干什么，发现在逛他们自己的淘宝店，可能兼着淘宝客服吧，好吧，人家也是在工作，不应该有过分的要求。

又聊到全屋定制，其实之前在网上已经找了林氏的全屋定制，问个价格材质隔天回，我自己把设计好的手绘图发给他，让他帮忙报价，又是催了几次才回复，我就想着真要在林氏定制就换个客服吧。然后，今天在实体店又问起店员全屋定制的事，店员介绍了两句说细节不清楚，要设计师才清楚，我以为她会介绍设计师给我，但是逛到最后，我自己都看出来那个区域是全屋定制，几个店员围在一起有说有笑，我路过还喵了我几眼，带着我的店员也没有推荐介绍一下全屋定制。

最后，我问了洗手间在哪，店员指了路就直接欢迎下次再来，转身就离开了，那感觉，我好像被服务了，又好像完全没有，至此，林氏木业彻底退出了我的选择范围，门店、总店、淘宝、抖音都试过了，作为顾客我真是尽力了。林氏木业好也罢坏也罢，我再也不会有执念了，希望越大失望越大，特意找这题，回答完，也算给自己一个交代。