2020年5月23日，顾客在香河金钥匙家具城朗萨店购买家具。商家的导购给顾客介绍了一张双人床、棕榈床垫、一个大衣柜（高1.8*2.2宽）一个书桌。导购小姐把给顾客的结账单交给了店长继续审核 问店长这个价（14200元）能否附带一把木质圈椅。这个店长看了看，就说可以。

在结账时，顾客问该店经理多少钱？商家说是14200元。顾客要求付定金。商家要求全款，并称这里都是付全款！于是顾客以支付宝付了全款。

大家注意，这里是个陷阱！买家具都是付定金或订金。而这个商家则要求顾客付全款 还没有商量。然后临近中午顾客出门吃饭。导购又打来电话，哭诉说单子搞错了。导购说，店长大大咧咧，也没有仔细看，棕榈床垫没有算钱。要求顾客回来重新算。

顾客为了搞清事实，就又回到店里拿出单子。只见单子上赫然标着“棕榈床垫”。导购哭着说 由于经验不足给算多了。如果顾客还要床垫的话，必须加1500元！（注意：此处是苦肉计，又叫“仙人跳”）。由于顾客经验不足，耐不住导购小姑娘的软磨硬泡，就要求不要床垫了。于是导购把单子上“棕榈床垫”一栏给划掉。

要说导购有计算错误，应该由店长或经理出面向顾客解释或说明，或赔礼道歉等。导购的销售错误只能对店长负责，而不能作为店铺代表向顾客解释什么。而这里始终是这个导购在向顾客哭诉来解决。

事后，顾客与朗萨家具店蒋经理电话联系，她表示棕榈床垫也可以奉送，座椅也可以送了。大家看，其实完全可以在14200元里解决的，非要派出个导购来哭鼻子要顾客加钱1500元！这是什么商家呢！

事后大家仔细分析，这就是“苦肉计”。先是以顾客能够认同的价格假意允诺顾客成交，要求顾客付全款。然后让导购哭诉说是工作不仔细，搞错了。要求顾客再加钱。如果你不加钱，她也不会退了。因为你付了全款。若不加钱就少送一样。

这就是我们要当心的消费陷阱。