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广州家博会欧派“黑伞事件”,家居经销商苦中

发布时间:2023-09-12 23:47来源:undefined点击:

2023年7月11日,备受关注的一年一度行业大展——广州建博会闭幕,针对开幕首日欧派展台发生的经销商冲上展台维权的“黑伞事件”,震惊了整个家居行业。有人看笑话,有人在思考,有人在炒作。最近也看到了欧派官方的回应,从回应的内容上与之前报道的内容差别完全立场不同。

欧派官方回应

事件回顾:

7月8日下午,一名身穿白色上衣的男子韩某莫在“欧派”标识的展台前持刀抵住自己的脖子,情绪激动。旁边数名男子劝住其下台未果后,多人持伞上台并将其制服。韩某某自称2020年10月被欧派招商经理以“阴阳合同”的方式取消代理权,造成其“亏损600多万”,其为此事奔波但遭遇“踢皮球”。

欧派作为国内知名的定制企业,作为强势厂商,面对经销商管理和淘汰时,也一直是一种强势的态度。有一套经销商的引入和淘汰的政策和机制。淘汰经销商属于企业运营的政策规则和流程。但是中间是否有恶意和违规,欧派的回应是原员工已离职,场景已无法还原。韩某某作为原欧派的经销商,经营肯定出现了问题,原本是想通过转让止损还是被欧派区域管理人员诱导转让。这个内容也不得而知。能让一个男人在展会让闹事,估计也是被逼无奈。但法律都无法保护的诉求值得反思。

2020年疫情爆发好,成为家居行业零售的寒冬,市场环境越来越差,各品牌和门店之间的内卷也越来越中。部分卖场甚至出现了关门潮,在过去市场没那么负责,经销商那个品牌就可以有生意。但是随着这几年的市场变化,品牌厂家和经销商都在面临优胜劣汰。产品力不足、营销能力不足、经销商能力不足等这些品牌和门店都在这次市场选择中淘汰。

现在虽是2023年过半,但是市场选择还未结束,经销商要活下去面临门店转让、转投其他品牌或更换品牌,家居零售经销商品牌忠诚度在下滑,有能力的经销商解决产品的问题后经营影响不大,甚至盈利有所上升。

品牌厂家为了生存裁员、加大任务考核,造成服务能力和产品能力下降,经销商负担变重,当下如何提升经销商管理和赋能,将成为更多品牌企业该去思考和提升的,否则有能力的经销商会被竞品乘虚而入。

经销商选择产品和品牌也应该量力而行,适合自己的才是最合适的。否则在背负高额任务,重投入、重营销的品牌上,会快速“覆灭”。

让我们一起为中国家居行业的振兴而努力。汇智谷智业

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