曲美家居:OAO是“互联网+家居”的秘钥
发布时间:2023-08-03 19:02来源:undefined点击:
近几年,电商发展速度之快令人咋舌,许多传统企业也希望乘着“互联网+”的东风实现产业转型,就连家居界也掀起了强烈风暴。其中不乏成功的企业,比如顾家家居、林氏木业等,但由于家居电商存在体验感差、个性化定制不足、服务体系跟不上等问题,不少传统家居企业也在这股浪潮中栽了跟头。
曲美家居官网采用OAO系统
鉴于家居电商的种种缺陷,曲美家居运用了OAO模式,即线下商圈和线上商圈双层运作的“双圈”业态模式,通过人网互动、人机互通和移动互联,实现线上网店和线下实体店资源互通、信息互联,从而为用户提供完备的家居资讯,给用户带来舒适的消费体验。
曲美家居灵感库内含超1400套案例
据了解,曲美OAO模式以“用户需求”为中心,推出了曲美官网、云设计平台、线下曲美生活馆,ERP系统、CRM系统这5个模块。用户可以通过线下曲美生活馆找到适合自己的生活方式,也可以在线上设计平台亲自操刀,实现个性定制。同时,还有超过1400套案例的灵感库和超过50000套户型图的样板间数据库可供参考,让用户真正实现足不出户,打造完美家居。
通过OAO模式,消费者满足了自主设计、自主体验、咨询专业设计师等需求,得到了前所未有的线上消费体验。而曲美家居也实现了从传统家具企业到家居内容服务提供商的华丽蜕变。
“互联网+家居”真的那么难吗?其实不是的。只要你站在消费者的角度想问题,一切就会容易很多。
(作者:林微微)