12月23日，武汉市装饰建材家居发展商会发布了《告红星美凯龙卖场通知书》，在业内流传，并引发广泛关注。该通知指出：经商会各品牌一致商定，一致行动人决定在红星美凯龙武汉五大卖场：汉西红星、卓刀泉红星、竹叶山红星、汉阳红星、舵落口红星，自 2022年12月24日开始统一关停卖场店面，不再营业。关于原因，通知指出：近一年来，疫情发展迅速，经济形势面临严峻考验。商会自今年十月份向卖场发出倡议书以来，目前虽然取消核酸、取消封控，但顾客依然很少。各家居品牌建材商受此严重影响，经营举步维艰，同时， 希望贵卖场采取果断措施，出台减免政策。为各品牌减租减压。但遗憾的是，时至今日，商会谈判小组与贵司沟通无果，免租达不到商家的期望值。

对此，《泛家居营销》出品人、战略营销观察家段传敏认为：“武汉装饰建材家居发展商会与红星美凯龙的矛盾公开化，反映了一些基本的事实：疫情冲击之下，部分商家与渠道、卖场之间的矛盾已经到了不可调和的程度。一方面是建材家居商家这三年疫情以来受到巨大影响，红星美凯龙店面已经到了难以为继的地步；另外一方面，红星美凯龙在转型升级的道路上，一直没有找到与这些商家匹配的模式。”他说，尽管其在数字化和高端化等方面进行了很多探索，但这些显然离商家期望太过遥远。这也反映出了红星美凯龙的转型困境。