连日来，新报连续刊发稿件对网购美乐乐家具气味大，杨女士希望维权一事进行了报道。

4月8日报道刊发后，美乐乐家具一位周姓售后人员与杨女士取得联系，先是对给杨女士造成的困扰表达歉意，但是依然声称家具出厂时经过检测，是合格产品，所以不同意杨女士的退货要求。

4月9日，杨女士想在美乐乐家居网上对其购买的家具进行评价，可是发现无法操作，原因是因当时由美乐乐家具呼和浩特市体验店店员操作下单，订单上全是店员的名字，只有店员才能对她购买的家具进行评价。对此，杨女士说：“这样看来，美乐乐家居网上的好评可能都来自体验店的店员，非常有可能造假，这样的行为是对消费者的欺骗。”

4月14日，杨女士就此事向呼和浩特市人民政府市长热线办公室进行了投诉，将投诉内容整理成了书面材料进行了递交，市长热线办公室的工作人员对此事进行了受理登记，并表示会对此事予以关注，维护消费者的合法权益。（记者 刘 畅 实习生 王俊杰）

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