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11.8万元定制的“原木家具”,到货一检查问题层

发布时间:2023-06-19 18:37来源:undefined点击:

越来越来的人在装修新家的时候选择实木家具,这不仅源于人们心中对于实木的情怀,也源于实木本身具有环保天然、实用耐用、带有人情味儿的诸多特点,这种健康的木色有着自然和原始的美感,给人舒适清新的感觉,可是现在市场种类丰富,新手小白对材质通常没有具体概念,容易买到不良商家以次充好的家具,南京的张先生就遇到了这样的事。

因为新房装修,所以张先生在当地的家居店定制了一套实木家具,双方签订家具销售合同,这份合同里面附了一份“设计清单”,列明了家具的种类和数量,包括布艺沙发、茶几、电视柜、置物架、餐桌等等,在设计清单的末尾还备注着“胡桃木家具采用原木,木纹不同,请以实物为准”,整套家具的折扣价格为11.8万元。

大概5个月的样子,家具送到了张先生的家中,在安装的过程中,张先生特别留意了一下材料方面的问题,因为之前咨询过人,担心自己的真实木变成假实木,实际检查后,他们发现了不少问题。

他们切了一小块抽屉,发现是多层压合板,并非是原木,他们还找了专业人士进行鉴定,是桉木合成的,胶合板是人工加工而成的材料,和实木并非一个层次,张先生是这样认为的。

而餐桌的桌面也是贴皮实木,表面为黑胡桃木,里面的底子并不能确认,而且张先生的妻子还发现,电视柜的表面木纹非常规整对称,一看就是贴皮的,据张先生统计,整套家具中只有一部分用了原木,其它的连实木都不能保证。

张先生向商家反馈,商家表示所有的材料都是顾客确认过的,且在家具发货到顾客家时,备注上也写明“签收时注意产品质量”,也就是说顾客签了字代表认可其质量,张先生的纠结点在于,当初备注了家具制作为胡桃木原木,为什么到手却是这样的家具,张先生的妻子也表示,在商谈的过程中问过销售人员是否为贴皮家具,对方明确说过不是,因为协商不一致,双方只得寻求法律渠道。

像张先生这样的情况在业内并不鲜有,作为消费者我们应该以此为戒,在选购实木家具的时候跟对方明确好材质,落实到每一件家具的用料,避免产生没必要的纠纷,另外选择靠谱的厂家可以省去很多不必要的麻烦,当然购买家具不仅仅是看中价格和材质,选择材质和实用坚固的家具比较好。

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