经常的有虚假新闻，所以当一件事出现的时候，一定不要先站队，谁对了谁错了。

首先想的是这事是真的还是假的。你像我也经常碰到一些事，比如说头两天我直播双叶家具的时候，有个老粉丝说我东西买贵了，在你没直播之前，我在他们那买的东西比你这个价贵。

我当时说这个事首先要区分的是你说的是真的还是假的，万一粉丝是同行对吧？然后第二件事是如果他是真的那么，究竟里边有没有误会，我一般处理事都是这么个逻辑，所以最后事后一了解这个事是真的。但是里边的问题在哪呢？就是人家卖的是有一款床是一米八的，没有一米五款型。所以一米五款型是属于走定制贵10%。这事就是这么出现的。

还有一些事，比如说有的客户来了，说我在谁谁谁家买东西，他说他跟你是同一家的，就这件事可能对于一般人来说，直接就是骂同行了，这什么素质，为了卖点东西这咋能这么干？但是我一般听说这个事的时候，我想到的是这个事是真的还是假的。

即使是客户说，我也第一件事想的不是骂同行，而是万一是这个客户在同行那买东西买贵了，然后可能后来给我编了个故事，这都极有可能，我倒不是说怀疑谁。我一直都觉得一件事出现的时候要先问真假，后看对错。